Question 1

¿Publican precios?

Accepted Answer

No publicamos pisos de precio — dependen del alcance real de cada proyecto y viven en su cotización, nunca en material compartible. Sí publicamos cómo cotizamos: por fases, por retainer, o híbrido. Ver /modelos.

Question 2

¿De quién es el código cuando terminan un proyecto?

Accepted Answer

Tuyo. No trabajamos con licencias perpetuas ni cobros mensuales eternos por herramientas que nunca terminan de ser tuyas — el código y los datos quedan a nombre de tu empresa.

Question 3

¿Qué pasa si una fase del proyecto no funciona como se acordó?

Accepted Answer

No avanzamos a la siguiente fase ni cobramos su saldo hasta corregirla. Trabajamos por fases con entregas funcionales comprobables antes de avanzar — es la base de nuestra garantía. Ver /garantia.

Question 4

¿Todos sus servicios están ya probados en producción?

Accepted Answer

No, y lo decimos explícitamente en cada página de servicio: cada sistema lleva una etiqueta — 🟢 probado (corriendo en producción hoy), 🟡 construido (entregado, no en operación continua) o 🔵 capacidad (dominamos la tecnología, se vende como hoja de ruta, nunca como probado).

Question 5

¿Trabajan con empresas pequeñas o solo con corporaciones grandes?

Accepted Answer

Con ambas. La marca está diseñada para atender cualquier tipo de empresa sin barreras de tamaño — desde negocios que dan sus primeros pasos tecnológicos hasta corporaciones que modernizan infraestructura existente.

Question 6

¿Cómo garantizan la seguridad de mis datos?

Accepted Answer

Cumplimos la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia. Los secretos nunca se escriben en el código — siempre en variables de entorno — y toda consulta a base de datos usa parámetros, nunca texto concatenado. Ver /privacidad para el detalle completo.

Question 7

¿Sincronizan con mi CRM actual?

Accepted Answer

Sí, tenemos sincronización con HubSpot probada en producción, con un modelo bidireccional de contactos y negocios. Para otras plataformas CRM, lo evaluamos caso por caso — el objetivo es que los datos fluyan sin forzarte a cambiar de herramienta.

Question 8

¿Cuánto se demora un proyecto?

Accepted Answer

Depende del alcance, y por eso trabajamos por fases: cada fase tiene un tiempo y un entregable claros, definidos antes de empezar. Los tiempos que dependen de terceros (por ejemplo, la verificación de una cuenta de WhatsApp Business por parte de Meta) los documentamos aparte, porque no los controlamos nosotros.

Lo que preguntan antes de empezar un proyecto

Preguntas